1.-Desarrollo de Colaboradores
El desarrollo de colaboradores es una responsabilidad que tiene todo Jefe de Ventas, y que implica la preocupación y el esfuerzo constante por mejorar las capacidades de las personas a su cargo. El desarrollo de colaboradores se fundamenta en la creencia positiva en las posibilidades de los demás, es decir, que como Jefe de Ventas creas verdaderamente que todas las personas de tu equipo pueden mejorar.
El desarrollo eficaz es el que comienza con el diagnóstico de las áreas de mejora personales de cada individuo y de sus necesidades.
Desarrollo de colaboradores implica:
- Identificar las potencialidades de cada uno y promover su desarrollo mediante tu involucramiento directo y la generación de compromiso en las personas.
- Dedicar tiempo a explicar a los colaboradores cómo deben realizar sus distintas tareas, proporcionar instrucciones detalladas y hacer sugerencias concretas que lo ayuden.
- Explicar el por qué de las cosas, y el cómo, para facilitar así el aprendizaje.
- Proporcionar feedback o retroalimentación a los colaboradores sobre cómo están desarrollando sus tareas y cómo deberían hacerlo para mejorar.
- Comunicar de forma clara la evolución en el desempeño, y establecer y poner en práctica planes de mejora.
2.-Pensamiento Analítico
Una de las consecuencias de la utilización de nuevas tecnologías en el trabajo es el importante aumento de información disponible. La capacidad de acumular y organizar información nos permite nuevos métodos de gestión.
Pero disponer de los datos no es suficiente para aprovechar el potencial de mejora que la información disponible supone para la organización. Es necesario integrarlos en la estrategia y en el día a día: los datos, los indicadores, deben funcionar a modo de alerta que pongan a prueba nuestros puntos de vista y nuestros hábitos, rutinas y modos de hacer.
Como Jefe de Ventas cuentas con la información sobre la actividad comercial de tu equipo, la cual debes analizar e interpretar para orientar la estrategia comercial en todos los niveles, desde la planificación hasta la capacitación de tu equipo para que desarrollen sus actividades comerciales de la mejor manera posible. Solicita siempre a tus superiores los reportes que creas que te van ayudar y enriquece los que utilizas añadiendo comparativas, ratios, evoluciones...Así obtendrás valor de información y mejorará tu gestión.
3.-Orientación a Resultados
La orientación a resultados implica una preocupación permanente por la eficacia y la utilización de los recursos del modo más idóneo, rápido, y económico para obtener los resultados deseados, tanto en el corto como en el largo plazo.
Uno de los recursos más valiosos con los que contamos es el tiempo. Como Jefe de Ventas, orientarte a resultados en la gestión de tu tiempo quiere decir organizar tu trabajo de forma que las tareas de alto valor tengan prioridad sobre otras, es decir, orientarte a lo importante por delante de lo Urgente:
Una tarea urgente exige atención inmediata. Son tareas y obligaciones que vienen acompañadas de una "fecha de caducidad" mas o menos explícita. Con las tareas urgentes no actuamos, reaccionamos.
Una tarea importante no se define por el plazo de tiempo en el que exige atención. Se define por unos resultados, que son de alto valor. Con las tareas importantes no podemos movernos por impulsos: tenemos que actuar con un plan.
Y para terminar ¿Tienes algún principio que me recomiendes para alcanzar una gestión exitosa? Por favor ve al área de comentario abajo y déjame tu invaluable y de seguro enriquecedor aporte. ¡Muchas gracias!

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